值此315,消費者權利知幾多_凯发k8天生赢家一触即发

凯发k8天生赢家一触即发

值此315,消費者權利知幾多

发布日期:2022-03-16 11:50:36  阅读量:

(企业发展部  傅强)一、寧靜包管

《消费者权益;しā返谑颂 经营者应当保证其提供的商品或者服务切合包管人身、财产寧靜的要求。对可能危及人身、财产寧靜的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的要領以及避免危害发生的要領。

賓館、商場、餐館、銀行、機場、車站、口岸、影劇院等經營場合的經營者,應當對消費者盡到寧靜包管義務。

二、無理由退貨

《中华人民共和国消费者权益;しā返诙十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方法销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:

    (一)消费者定做的;

    (二)鲜活易腐的;

    (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

    (四)交付的报纸、期刊。

    除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。

消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者擔負;經營者和消費者另有約定的,憑據約定。

三、霸王條款

《消费者权益;しā返诙十六条 经营者在经营活动中使用花樣条款的,应当以显著方法提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方法、寧靜注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并憑據消费者的要求予以说明。

經營者不得以花樣條款、通知、聲明、店堂通告等方法,作出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公正、不對理的劃定,不得利用花樣條款並借助技術手段強制交易。

花樣條款、通知、聲明、店堂通告等含有前款所列內容的,其內容無效。

四、賠償主體

《消费者权益;しā返谒氖 消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务,其正當权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后,也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。

    第四十四条 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其正當权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不可提供销售者或者服务者的真实名称、地點和有效联系方法的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。

    网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者正當权益,未采取須要步伐的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。

五、欺詐行爲

《消费者权益;しā返谖迨逄 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当憑據消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额缺乏五百元的,为五百元。執法另有规定的,依照其规定。


凯发k8天生赢家一触即发

官方網址:

服务热线:0830-6684888 监督电话:0830-8950707

地點:四川省泸州市江陽區萬順路1號

ICP備案號:蜀ICP備19032498號-1

川公网安备 51050402000252号

技術支持:飛快網絡

     
訂閱號

Copyright ? 2012-2019 凯发k8天生赢家一触即发 版权所有

sitemap网站地图